用戶核減面積審批流程
文章來源:運(yùn)城熱力 時(shí)間:2019-08-22 09:46 點(diǎn)擊:
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第一條 符合下列情形之一的,用戶可申請(qǐng)辦理核減面積:
(一)用戶原檔案中用熱部分建筑物已拆除的。
(二)用戶原檔案中部分獨(dú)立建筑物申請(qǐng)永久性停供,并且已斷開供熱管網(wǎng)的。
(三)用戶實(shí)際用熱面積小于用戶檔案用熱面積的。
第二條 屬下列情形之一的,用戶不能申請(qǐng)辦理核減面積:
(一)住宅樓、寫字樓、辦公樓內(nèi)的單棟房屋。
(二)私人獨(dú)家小院內(nèi)的建筑物。
(三)獨(dú)立建筑物內(nèi)的部分房屋、封閉陽臺(tái)、過道、室內(nèi)樓梯。
第三條 用戶辦理核減面積業(yè)務(wù)時(shí),須按照公司規(guī)定進(jìn)行審批,未經(jīng)過審批或?qū)徟赐ㄟ^的用戶,不得辦理核減面積手續(xù)。
(一)核減面積100㎡以下的,由客戶服務(wù)中心審批。
(二)核減面積100㎡(含100㎡)-300㎡之間的,由分管副總經(jīng)理審批。
(三)核減面積300㎡以上的(含300㎡),由總經(jīng)理審批。
第四條 核減面積審批流程
(一)用戶提出核減面積申請(qǐng),客戶服務(wù)中心予以登記受理,指導(dǎo)用戶填寫熱用戶用熱面積變更業(yè)務(wù)申請(qǐng)表,發(fā)放熱用戶業(yè)務(wù)辦理一次性告知書(告知用戶辦理業(yè)務(wù)需提供的資料手續(xù)等事項(xiàng))。
(二)組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查,收集用戶資料。
(三)對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的用戶,通知其停止辦理;對(duì)符合辦理?xiàng)l件的用戶按照公司規(guī)定的審批權(quán)限審批。
(四)審批未通過的用戶通知其停止辦理;審批通過的用戶傳單對(duì)其是否有欠費(fèi)或違規(guī)用熱行為進(jìn)行會(huì)審。
(五)用戶會(huì)審合格后,為用戶測(cè)核減少的用熱面積,并雙方確認(rèn)。
(六)將核減面積明細(xì)傳運(yùn)行經(jīng)營分公司管理,需監(jiān)管的傳稽查大隊(duì)監(jiān)管。
(七)整理裝訂用戶檔案,移交檔案室。
第五條 已辦理用熱面積核減手續(xù)的用戶,所核減的面積重新用暖時(shí),須按照增加面積流程辦理。
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