冷風(fēng)起、涼意濃,隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,冬季供暖涉及千家萬(wàn)戶,公司黨委高度重視、提前謀劃、提早部署,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,連續(xù)三個(gè)供暖季采取彈性供熱,進(jìn)入10月,設(shè)備維修保養(yǎng)全部完成,新入網(wǎng)用戶工程陸續(xù)完工,管網(wǎng)開始注水打壓冷態(tài)運(yùn)行,在此期間運(yùn)行人員要不斷的調(diào)節(jié)、排氣、排查跑冒滴漏、消除安全隱患等工作,為市民能夠正常用暖做足準(zhǔn)備。
11月15日,中心城區(qū)開始正式供暖,公司222座換熱站平穩(wěn)運(yùn)行,居民家中溫度升騰起股股暖意。
自11月8日試運(yùn)行以來(lái),熱力人即刻進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),所有人員取消假期,全力以赴保供暖、堅(jiān)守崗位送溫暖,公司領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、各運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)辦公。供熱是一個(gè)龐大的運(yùn)行系統(tǒng),從熱源到管網(wǎng)再到換熱站最后到我們用戶家里,熱水從96公里的一次管網(wǎng)到70公里的二次網(wǎng)循環(huán)一圈需要6小時(shí)左右,為了確保管網(wǎng)的安全升溫運(yùn)行,每小時(shí)增溫不超過(guò)3度,供熱系統(tǒng)逐步升溫。
在生產(chǎn)調(diào)度中心及客服投訴中心,工作人員堅(jiān)守崗位,時(shí)刻關(guān)注供熱參數(shù),及時(shí)受理投訴電話。
在換熱站內(nèi),一線運(yùn)行人員嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對(duì)換熱站設(shè)備進(jìn)行反復(fù)調(diào)試。
在用戶家中,工作人員針對(duì)不熱問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答,對(duì)用戶家中管道閥門進(jìn)行檢查調(diào)試,確保用戶家中供暖正常。
在小區(qū)、庭院內(nèi),工作人員不分晝夜,開鎖閉閥、排氣,仔細(xì)走訪排查,為供暖工作提供保障。